Desde hace un tiempo escuchamos cada vez más hablar sobre la adopción de metodologías ágiles en el desarrollo de diversos productos y servicios, sin lugar a dudas, en los últimos meses la virtualidad nos empujó a perseguir la máxima eficiencia a la hora de realizar deployment de productos.
Si bien las metodologías ágiles se vienen aplicando desde la década del 90 en el sector de desarrollo de software, actualmente la mayoría de las industrias y espacios de trabajo están adoptando este mindset para funcionar, mejorando la planificación y ejecución de sus proyectos. Las antiguas estructuras de trabajo han quedado obsoletas, y hoy en día los cambios vertiginosos que se dan en todos los contextos ameritan la adopción de nuevas formas de trabajo que justamente se apoyen en la flexibilidad como pilar fundamental. Como se mencionó anteriormente no hablamos sólo de Metodologías sino de un mindset, que es un concepto mucho más profundo y llega hasta el “core” o centro de nuestra organización.
Entre los beneficios de la aplicación del Manifiesto Agile encontramos:
- Delivery más rápido del producto al mercado
- Feedback continuo
- Mejor comprensión de necesidades del cliente
- Incremento de la calidad del producto
- Mejoras en productividad
- Mejoras en cultura organizacional
- Comunicación
- Disminución en costos de desarrollo y administración de productos
El trabajo ágil se trata sobre reunir a las personas, los procesos, las conectividad, tecnología, para encontrar la manera más apropiada y efectiva de trabajar para llevar adelante una tarea en particular; es trabajar con LINEAMIENTOS sobre la tarea, pero SIN LIMITACIONES en cómo lo logras.
La planificación ágil prioriza trabajo en equipo, colaboración con el cliente y flexibilidad; es un trabajo iterativo que se basa en el feedback del cliente, y donde cada nueva versión optimizada del producto luego de cada iteración, están distribuidas a lo largo del proyecto generando planes fácilmente adaptables (algo sumamente importante para la supervivencia de cualquier organización en la actualidad!)
Experiencia T.I.C
Desde Triple Impulso fomentamos los 3 pilares de SCRUM (una de las múltiples marcos de trabajo ágil o “agile frameworks”) para todos nuestros proyectos:
- TRANSPARENCIA
- ADAPTACIÓN
- INSPECCIÓN
Se trata de realizar un proceso empírico, donde basamos la toma de decisiones en información objetiva devenida de la propia experiencia, la observación del proceso de desarrollo del producto, los cambios en el mercado, y el feedback del cliente.
El empirismo también se basa en la experimentación para validar hipótesis; esa es una de nuestras mayores premisas, tratar de innovar constantemente no sólo en los servicios y funcionalidades que ofrecemos sino también en la forma de trabajar para poder ofrecerlos, de manera interactiva con el cliente y cuestionandonos constantemente sobre la eficiencia de los procesos a través de continuas revisiones internas.
Volviendo a los pilares de SCRUM, vamos a profundizar en cada uno de ellos:
La inspección es evaluar la información del avance de producto, de la adopción de producto y los “Outcomes” o impacto en los clientes producidos con el “lanzamiento” del producto en cada iteración (porque a diferencia de las metodologías tradicionales, las metodologías ágiles buscan hacer entregas de valor continuas en cada “iteración” llamadas MVP o mínimo producto viable, un producto básico a modo de demo que evoluciona en cada iteración hasta lograr el producto final deseado por el cliente), de la calidad de producto, de la capacidad de trabajo en equipo, de la motivación del equipo, del logro de objetivos de negocio entre otros. Esta evaluación no es realizada por una persona quien luego reporta un estado de avance, esta inspección implica una colaboración, trabajo en equipo y el soporte de las competencias técnicas para realizar la inspección y evaluar la información relacionada.
La transparencia es fundamental para que todos los miembros del equipo y los interesados de la organización tengan un entendimiento compartido y vean lo mismo con respecto a la entrega de valor y el progreso. Entender y ver lo mismo es importante para el trabajo en equipo y el alineamiento hacia objetivos compartidos, además es clave para realizar la inspección.
La adaptación es la reflexión a partir de la inspección para cambiar la dirección del plan. Esta adaptación puede implicar por ejemplo adaptar los requerimientos iniciales de producto, la forma de trabajo, la forma de realizar las pruebas, las prácticas y herramientas, etc.
La inspección y adaptación son continuas, así como la mejora de la transparencia.
En conclusión, como organización somos conscientes del contexto V.I.C.A (volátil, incierto, complejo, y ambiguo) en el que nos encontramos inmersos, y es por ello que resaltamos nuestra capacidad de ADAPTACIÓN AL CAMBIO, apoyándonos en metodologías y herramientas ágiles, capacitándonos continuamente, y adoptando los procedimientos que validamos como eficientes y efectivos para ofrecer valor continuamente.
Referencias:
- SCRUMstudy™ – SBOK Guide Third Edition
- Joel Francia Huambachano ( 7 de Noviembre de 2020) Empirismo en Scrum. Recuperado de https://www.scrum.org/resources/blog/empirismo-en-scrum